7x24小時(shí)AI智能客服
基于大語(yǔ)言模型技術(shù)的智能客服系統，支持多輪對話(huà)、情感識別、知識庫問(wèn)答。 自動(dòng)處理90%常見(jiàn)問(wèn)題，顯著(zhù)提升客服效率和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
智能客服
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用戶(hù)
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智能客服
我們的智能客服系統具有多輪對話(huà)、智能理解、知識庫問(wèn)答等核心功能...
核心功能特性
基于最新AI技術(shù)的智能客服解決方案，覆蓋客戶(hù)服務(wù)全流程
多輪對話(huà)
支持復雜多輪對話(huà)，理解上下文語(yǔ)境
智能理解
基于大語(yǔ)言模型的自然語(yǔ)言理解
知識庫問(wèn)答
海量知識庫支持，準確回答專(zhuān)業(yè)問(wèn)題
人機協(xié)作
智能分流，復雜問(wèn)題無(wú)縫轉人工
多渠道接入
支持網(wǎng)頁(yè)、APP、微信等多種渠道
數據分析
全面的服務(wù)數據分析和洞察
業(yè)務(wù)價(jià)值
通過(guò)AI技術(shù)賦能，全面提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和效率
7x24小時(shí)服務(wù)
全天候在線(xiàn)，即時(shí)響應客戶(hù)需求
效率提升300%
自動(dòng)處理90%常見(jiàn)問(wèn)題，大幅提升服務(wù)效率
滿(mǎn)意度95%+
智能服務(wù)質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升
秒級響應
毫秒級響應時(shí)間，用戶(hù)體驗優(yōu)秀
應用場(chǎng)景
覆蓋多個(gè)行業(yè)的客服場(chǎng)景，提供專(zhuān)業(yè)解決方案
電商平臺
商品咨詢(xún)、訂單查詢(xún)、退換貨處理
金融服務(wù)
賬戶(hù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、投資咨詢(xún)
電信運營(yíng)
業(yè)務(wù)咨詢(xún)、故障報修、套餐推薦
教育培訓
課程咨詢(xún)、學(xué)習指導、技術(shù)支持
技術(shù)規格
企業(yè)級技術(shù)標準，保障系統穩定性和性能
立即開(kāi)啟智能客服之旅
我們的專(zhuān)家團隊將為您提供個(gè)性化的解決方案咨詢(xún)和技術(shù)支持